Сам жкх личный кабинет клиента — это особый раздел сайта, который позволяет клиенту определенной компании получить доступ к данным о состоянии и статистической информации лицевого счета, деталям заказа, ведущимся про проекту работам и т. д.. Благодаря ему вы также можете просматривать некоторую финансовую документацию (например, счет-акты).
Если вы потеряли или забыли пароль от личного кабинета, то многие сервисы предоставляют услугу его восстановления. Чаще всего для этого используется система кодового вопроса или проверка личности через email рассылку или SMS на телефон.
Кодовый вопрос и ответ на него (который известен только пользователю) — одна из самых распространенных процедур восстановления доступа к личному кабинету на сайте. Такая система не обладает достаточным уровнем безопасности и часто сочетается с проверкой через email или персональный телефон пользователя.
Восстановление пароля от личного кабинета предполагает замену парольной фразы на новую, выбранную пользователем.