Месяц: Январь 2024

Для управления отелями используется различное программное обеспечение. Самым простым, но удобным вариантом является система управления отелем, или так называемая шахматка для гостиницы. Такие программы обладают большой наглядностью и не требуют

Предмет психологии по-разному определяется разными направлениями науки. У нас лучшая авторская программа по психологии. В числе прочего это обусловлено особенностями психологического знания, к которым можно отнести: неформализуемость психологического знания (отсутствие

Обычная тема: руководство поставило задачу – улучшить качество обслуживания. Мы расскажем как повысить качество обслуживания клиентов. Прежде чем «бросаться на амбразуру» и начинать немедленно что-то предпринимать, необходимо получить ответ на

Customer journey map (CJM), или карта пути клиента ― это визуализация пути клиента с момента поиска товара или услуги вплоть до совершения покупки, его индивидуальный маршрут. Карта помогает лучше понять

Клиентский сервис – это не столько про выполнение сотрудниками инструкций, сколько про человеческое отношение к клиенту. У нас лучшая оценка обслуживания клиентов. Но у каждой компании может быть своё понятие

Чаще всего, для производства стрейч пленки используют метод экструзии. У нас вы можете купить рулон стрейч пленки. Это технология, заключающаяся в продавливании полимерного материала через специальное оборудование — экструдер. Также